Das Schweigen kostet mehr als das Gespräch.
Die meisten Führungskräfte beherrschen die Grundlagen der Kommunikation. Schwierig wird es dort, wo eine Botschaft unangenehm ist: eine Leistung benennen, die nicht stimmt; ein Verhalten ansprechen, das stört; eine Erwartung klar machen, die enttäuscht wurde. In solchen Momenten greifen viele zu Vermeidungstaktiken, andeuten, vertagen, umschreiben.
Vermeidung wirkt kurzfristig entlastend und langfristig teuer. Was nicht angesprochen wird, verschwindet nicht, es wandert ins Unausgesprochene. Am Ende dieser Kette steht oft die innere Kündigung gerade derjenigen, die am meisten leisten.
Kritisches Feedback ist kein Härtetest, sondern ein Respektbeweis. Wer klar benennt, nimmt sein Gegenüber ernst, wer ausweicht, lässt es im Unklaren.
Für Führungskräfte, die ehrlich bleiben wollen.
Für Führungskräfte und Teamverantwortliche, die die drei Säulen effektiver Kommunikation bereits kennen und nun die schwierigste Disziplin angehen: kritische Botschaften authentisch übermitteln, ohne zu verletzen und ohne sich zu verbiegen. Das Webinar setzt die Grundlagen effektiver Kommunikation voraus — die drei Säulen sollten Sie bereits kennen. Denn in den drei Stunden trainieren wir direkt im geschützten Raum, statt die Basics erst noch zu vermitteln.
Es geht nicht um Konflikttechniken zum Auswendiglernen. Es geht um eine innere Haltung, aus der heraus Klarheit und Wertschätzung sich nicht ausschließen.
Impuls. Übung. Austausch.
Drei Schritte, die aus theoretischem Wissen eine Haltung machen, die im echten Gespräch trägt.
- 01ImpulsVerstehen, warum kritisches Feedback scheitert
Ein interaktiver Online-Impulsvortrag macht sichtbar, woran schwierige Gespräche kippen, und worauf es ankommt, damit eine Botschaft klar ankommt, ohne zu verletzen.
Wer das Muster kennt, kann es durchbrechen.
- 02ÜbungIm geschützten Raum erproben
In praxisnahen Übungen erproben Sie kritisches Feedback an realen Situationen, eigene Praxisbeispiele können Sie einbringen. Fehler kosten hier nichts außer einer Erkenntnis.
Haltung entsteht im Tun, nicht im Zuhören.
- 03AustauschVon anderen Führungskräften lernen
Im Austausch mit den anderen Teilnehmenden sehen Sie, dass die eigenen Hürden geteilt sind, und sammeln Lösungswege, auf die Sie allein nicht gekommen wären.
Geteilte Erfahrung verkürzt den eigenen Lernweg.
Drei Stunden, die im Alltag wirken.
- 01Interaktiver Online-Impulsvortrag
Der fachliche Rahmen: Was unterscheidet wertschätzendes von verletzendem Feedback, und warum scheitert Vermeidung als Strategie?
- 02Praxisnahe Übungen im geschützten Raum
Sie senden kritisches Feedback in konkreten Situationen, angeleitet, mit Rückmeldung und ohne realen Einsatz.
- 03Eigene Praxisbeispiele einbringen
Bringen Sie eine eigene schwierige Situation mit. Wir arbeiten daran, bis ein gangbarer Weg sichtbar wird.
- 04Austausch mit anderen Teilnehmenden
In der kleinen Gruppe von 4–10 Personen entsteht ein offener Austausch über das, was im eigenen Führungsalltag wirklich schwerfällt.
Vier Wirkungen. Alle im Alltag spürbar.
Sie gehen kritische Gespräche gefasster an, weil Sie wissen, wie eine harte Botschaft wertschätzend ankommt.
Ruhe entsteht aus Sicherheit, nicht aus Vermeidung.
Themen werden angesprochen, statt aufgeschoben, und damit tatsächlich gelöst, nicht nur verschoben.
Was ausgesprochen ist, kann sich verändern.
Klares Feedback an alle, nicht nur an die, bei denen es leichtfällt, schafft ein faireres Miteinander.
Gerechtigkeit beginnt damit, dass Gleiches gleich angesprochen wird.
Wenn Leistungsträger:innen ehrliches Feedback erleben, bleiben sie engagiert, statt innerlich zu kündigen.
Wertschätzung hält Leistung im System.
Was oft zuerst gefragt wird.
- „Ich will niemanden vor den Kopf stoßen.“
Genau darum geht es: klar in der Sache zu bleiben und im Ton wertschätzend, beides schließt sich nicht aus.
- „Ich bin in Konflikten einfach nicht der Typ dafür.“
Es geht nicht um Typ, sondern um Übung. Im geschützten Raum lässt sich genau das trainieren.
- „Drei Stunden online, bringt das wirklich etwas?“
Durch die kleine Gruppe und die Arbeit an echten Beispielen nehmen Sie konkret Anwendbares mit, nicht nur Theorie.
Klare Antworten. Ohne Umwege.
- Brauche ich Vorkenntnisse?Ja. Das Webinar setzt die drei Säulen aus „Grundlagen effektiver Kommunikation“ voraus. In den drei Stunden trainieren wir direkt im geschützten Raum an echten Situationen — dafür sollten die Grundlagen sitzen, damit die ganze Zeit ins Üben fließt.
- Wie groß ist die Gruppe?4 bis 10 Teilnehmende. Klein genug, dass jede:r mit eigenen Beispielen zu Wort kommt.
- Findet es online statt?Ja, als Online-Webinar. Sie brauchen nur eine stabile Verbindung, Kamera und Mikrofon.
- Kann ich eigene Situationen einbringen?Ausdrücklich erwünscht. Eigene Praxisbeispiele machen das Üben am wirksamsten.
- Wie lange dauert es?Etwa drei Stunden, mit interaktivem Impuls, Übungen und Austausch.
- Was kostet die Teilnahme?895 € pro Person.
